Leveransvillkor för webbshop
Gäller från och med 31.05.2019. Genom att beställa accepterar du dessa villkor
Om webbutiken
Vår webbshop riktar sig främst till företag, och därför anges alla våra priser med moms 0%.
Våra produkter säljs av Rastec Sisälogistiikka Oy med affärs-ID 2241450-3. Vi säljer produkter till företag och privatpersoner i Finland
Beställning
När du beställer produkter via webbutiken på https://rastec.fi sker det via kundvagnen. Innan du kan beställa produkter måste du logga in som användare och fylla i registreringsformuläret vid beställning, dvs. ditt namn, kontakt- och faktureringsinformation och, som företagskund, ditt företags-ID
Beställningen bekräftas via e-post med uppgift om det slutliga priset för beställningen, inklusive leverans- och förpackningskostnader. För att få en orderbekräftelse måste du uppge din e-postadress när du gör din beställning. Kunden förbinder sig att följa de leveransvillkor som gäller för varje beställning
Priserna
Priserna på produkterna tillkommer med moms. Priserna inkluderar inte förpacknings- och leveranskostnader. Vi förbehåller oss rätten till pris- och produktändringar. Priserna gäller tills vidare.
Om du redan har ett kundnummer hos Rastec Sisälogistiikka Oy, vänligen uppge det vid beställningen så att vi kan följa de försäljningsvillkor som vi kommit överens om på förhand
Leveransvillkor
Leveransvillkoren är fraktfritt med emballage (FCA). Du kan hämta produkterna från vårt lager vid den tidpunkt som anges i orderbekräftelsen eller så kan vi skicka dem med ditt eget fraktavtal utan extra kostnad. Kaukokiido levererar avgiftsbelagd frakt fritt på lastbil till din affärs- eller hemadress (CIP). Mottagaren ansvarar för avlastningen från lastbilen. Observera att varorna levereras enligt transportörens tidtabell (8-16) och att du inte kan välja en viss tidpunkt för leveransen. Väntetid, förlängd lossning eller onödiga besök debiteras separat enligt transportörens prislista. Om du har några speciella önskemål om transport, kontakta vår försäljningsavdelning innan du gör din beställning. Vi har då möjlighet att ordna t.ex. schemalagd distribution eller avlastning som tilläggstjänst mot en avgift. Som ett billigare alternativ till hemleverans kan vi leverera varorna till närmaste Kaukokiido-terminal där du kan hämta dem. Välj i så fall Corporate Freight och närmaste terminal till Kaukokiido som leveransadress
För att minimera fraktkostnaderna (volym) levereras produkterna omonterade om inget annat anges. Enligt överenskommelse i förväg kan vi montera produkterna mot en extra avgift
Försändelser levereras på köparens risk och vi kan försäkra försändelser på köparens separata begäran och bekostnad. Eventuella transportskador ska noteras på fraktsedeln före mottagningsbeviset
Leveranstid
Leveranstiden beror på produkternas kvantitet och storlek. Leveranser av enstaka lagervaror kan skickas inom 2-3 arbetsdagar. Skrymmande produkter packas på pallar eller i buntar, vilket kan ta 4-6 arbetsdagar att behandla beställningen
Den leveranstid som anges i vår webbutik är vägledande och avser arbetsdagar/arbetsdagar. Till dessa ska läggas den tid som krävs för transport. Ibland, på grund av hög efterfrågan, kan leveranstiden avvika och om leveransdatumet är kritiskt, vänligen meddela oss i tilläggsfältet i beställningen eller genom att kontakta vår försäljningsavdelning
Betalningsvillkor
För företagskunder är betalningsvillkoret 14 p netto eller enligt överenskommelse. Vi kan skicka fakturan via e-post eller online. Vi kommer att kontrollera din kreditupplysning. Dröjsmålsränta enligt räntelagen
Privatkunder kan välja att betala via Paytrail eller via Walley Faktura, varvid du vid beställning godkänner Walleys Allmänna villkor för faktura och kontokredit samt Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation
Garanti
En garanti utfärdad av tillverkaren av produkten mot tillverknings- och råmaterialfel. Garantin gäller i minst ett år
Emballage
Förpackningstillbehör såsom pallar, pallkragar, distanser etc. tillkommer och debiteras till självkostnadspris (moms 0%)
EUR-plattform 800x1200 16 eur
FIN-plattform 1000x1200 18 euro
Scenkrage FIN/EUR 17 euro
Pallar för engångsbruk 12 euro
Halvpall 600x800 10 euro
Underträ 4 euro
Mellanliggande trä 3 euro
Vi återbetalar returnerat förpackningsmaterial. Returer för kundens räkning
Returer till
Returer och/eller byten måste alltid avtalas i förväg med säljaren. Returfrakten betalas av avsändaren. Vid utebliven överenskommelse återbetalar vi upp till 80 % av köpeskillingen, beroende på varans skick när den når oss. Returrätten gäller inte för begagnade, trasiga eller speciella produkter eller för stora beställningar
Inspektion av försändelser
Om varan skadas under transporten ska mottagaren omedelbart markera detta som en reservation på fraktsedeln innan den undertecknas. Skador som uppkommer efter det att fraktsedeln undertecknats (s.k. dolda skador) ska anmälas till säljaren inom 3 dagar. Skador som anmäls efter denna tid ersätts inte.
Vi tar endast emot anmärkningar om transportskador för gods som transporteras enligt fraktavtal med Rastec Sisälogistiikka Oy. Det är kundens ansvar att ta ansvar för transportskador på produkter som transporteras enligt eget avtal.
Anmärkningar om varans kvalitet eller andra fel ska göras till säljaren senast inom 5 dagar från mottagandet av varan.
Överföring av äganderätt och äganderättsförbehåll i vår webbutik
Observera att i enlighet med handelslagen överförs äganderätten till produkten till köparen först när kontrollen av varorna överförs, om inte annat avtalats. I leveransvillkoren för denna webbutik används en klausul om äganderättsförbehåll, vilket innebär att äganderätten till produkten kvarstår hos säljaren tills hela köpeskillingen har betalats i sin helhet. Köparen förvärvar därför inte full äganderätt till produkten förrän köpeskillingen har betalats i sin helhet. Köparens rättigheter och skyldigheter i förhållande till produkten regleras av handelslagen och villkoren för användning av denna onlinebutik
Under transaktionens gång kommer vi att följa de allmänna försäljningsvillkoren för den tekniska handelsföreningen TKL04
För konsumenter
Enligt konsumentskyddslagen ska en konsument som frånträder ett avtal stå för kostnaderna för att återsända varan. För avbeställning eller retur, vänligen kontakta vår försäljningsavdelning först (03) 733 4613
Rastec behandlar all kundinformation med största möjliga konfidentialitet